Domande frequenti

Per ulteriori informazioni su come utilizzare il nostro elettrodomestico in modo sicuro, per favore cliccate sul link che vi condurrà ai nostri materiali didattici: thermomix-basics.com/Switzerland.

Se avete domande specifiche, contattate la nostra assistenza clienti a info@huber-schindler.ch o +41 (0) 41 422 10 05.

questions and answers

La sicurezza e il benessere dei nostri clienti continuano ad essere le nostre massime priorità. Vorwerk Elektrowerke, il produttore del Thermomix, ha lanciato una campagna didattica globale chiamata “Thermomix Basics” per assicurare che tutti gli apparecchi vengano utilizzati in modo adeguato e conformemente alle istruzioni del fabbricante e al libretto istruzioni. Come con tutti gli attrezzi da cucina e gli elettrodomestici è importante seguire le istruzioni del fabbricante e usarli con prudenza.

Questa campagna è principalmente destinata ai clienti del TM31, la maggior parte delle informazioni fornite nella campagna “Thermomix Basics” sono tuttavia rilevanti anche per i clienti del TM5.

Gli elettrodomestici TM5 e TM31 sono sicuri quando utilizzati in modo opportuno e conformemente alle istruzioni del fabbricante. La campagna “Thermomix Basics” raccoglie tutte le norme di sicurezza fondamentali. Se siete in possesso di un modello TM31, assicuratevi che la guarnizione del coperchio del boccale non sia danneggiata o usurata e sostituitela subito se ha più di due anni ed è danneggiata o usurata. Potete ordinarne una nuova al servizio assistenza clienti locali (thermomix-basics.com/Switzerland).

Para obtener más información sobre cómo utilizar con seguridad nuestros aparatos, haga clic en el siguiente enlace, que le redirige a nuestro material educativo: XXXX.

Si necesita respuestas a preguntas concretas, contacte con nuestra línea de atención al cliente enviando un correo a la dirección XXXX o llamando al teléfono XXXXX.