ВОПРОС-ОТВЕТ

Для получения более подробной информации о безопасном использовании своих приборов, пожалуйста, щелкните по ссылке и перейдите к нашим образовательным материалам: [thermomix-basics.com/russia]

Если Вам требуются ответы на конкретные вопросы, обратитесь на нашу линию по обслуживанию клиентов по электронной почте info@thermomix-tm.ru или по телефону +8 800 555 69 69.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Безопасность и благополучие наших клиентов являются нашим наивысшим приоритетом сейчас и останутся таковыми в будущем. Компания Vorwerk Elektrowerke, производитель Термомикс, организовала глобальную образовательную кампанию под названием «Основы Термомикс» с целью обеспечения правильного пользования всеми приборами Термомикс в соответствии с указаниями производителя и инструкцией по эксплуатации. Как и в случае со всеми кухонными и электрическими бытовыми приборами, важно следовать указаниям производителя и осторожно обращаться с приборами.

Эта кампания в основном рассчитана на пользователей TM31. Тем не менее, большая часть предоставляемой в рамках кампании «Основы Термомикс» информации касается также и пользователей TM5.

Приборы TM5 и TM31 безопасны в применении, если обращаться с ними правильно и в соответствии с указаниями производителя и инструкцией по эксплуатации. Кампания «Основы Термомикс» включает в себя все основные правила техники безопасности. Если Вы владелец модели TM31, пожалуйста, убедитесь, что уплотнительная прокладка крышки миксерной чаши не повреждена и не изношена; ее нужно немедленно заменить, если ей более двух лет или она каким-либо образом повреждена. Новую прокладку можно заказать в ближайшем отделе по обслуживанию клиентов[info@thermomix-tm.ru].